Escape Room FAQ

Via de knop ‘direct reserveren’ op onze website kun je een reservering maken. Daarmee kun je kiezen voor de dag en het tijdstip wanneer je als team wil komen escapen. 

Na het invullen van al je gegevens wordt de boeking afgerond. Je krijgt direct een bevestiging via de mail, LET OP! Deze kan in de spam- of reclamemap terecht komen.

Escape Room Faq – 2024

Dat is uiteraard geen probleem. Geef dit zo snel mogelijk door via ons contactformulier op de website, vermeld hierbij het reserveringsnummer en de factuurgegevens. De factuur zal digitaal verstuurd worden.

Escape Room FAQ – 2024

Bij de start van een reservering wordt het tijdstip direct geblokkeerd om jou de gelegenheid te geven rustig je reservering af te ronden. 

Op die manier kan dus niemand anders meer het betreffende tijdslot reserveren. Als er iets fout is gegaan dan staat er wel nog een reservering op het door jou gekozen tijdstip. 

Mocht het zijn dat de betaling niet correct is gegaan dan ontvangt je een e-mail met een betaallink. Deze betaling moet binnen 24 uur worden overgemaakt. Als het niet is overgemaakt zal de reservering automatisch worden geannuleerd.

Escape Room FAQ – 2024

Casino Mortale: Het maakt voor ons niet uit met hoeveel spelers jullie komen. Voor iedere boeking geldt minimaal twee en maximaal zes spelers (geen uitzondering mogelijk). Je betaald per boeking en niet per persoon.

Painkiller: Het maakt voor ons niet uit met hoeveel spelers jullie komen. Voor iedere boeking geldt minimaal drie (geen uitzondering mogelijk) en maximaal zes spelers. Je betaald per boeking en niet per persoon.

Escape Room Faq – 2024

• Een reservering kan tot 72 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
• Indien je annuleert tussen de 36 en 72 uur voor aanvang wordt er alleen € 12,00 administratiekosten in rekening gebracht. Het betaalde bedrag minus de administratiekosten zal binnen zeven dagen op je rekening worden gestort.
• Bij een annulering van minder dan 36 uur voor aanvang vindt er geen restitutie plaats.
• Tot 36 uur voor aanvang kan de boeking tegen een vergoeding van € 12,00 worden verplaatst.

Je kan bij ons pinnen en contant betalen.

Frequently Asked Questions

Casino Mortale: Wij hebben twee privé parkeerplaatsen voor de deur van nummer 2. In de nabije omgeving zijn er nog meer gratis parkeerplaatsen.

Painkiller: Wij hebben één privé parkeerplaatsen voor de deur van nummer 16. In de nabije omgeving zijn er nog meer gratis parkeerplaatsen.

Escape Room FAQ – 2024

Indien je met het openbaar vervoer wilt komen adviseren wij om 9292.nl te raadplegen. Er is een bushalte op negen minuten loopafstand.

Voor beide kamer geldt dat de totale ervaring ongeveer anderhalf uur duurt.

Casino Mortale: De tijd dat je in het kantoor doorbrengt is 60 minuten

Painkiller: De tijd dat je in de kamer doorbrengt is 70 minuten.

Voor de VR escape room is de totale ervaring ongeveer 1 uur. De escape duurt ongeveer 45 minuten.

Casino Mortale:

Het minimum aantal deelnemers voor Casino Mortale is twee en het maximum is zes personen (hierop kan geen uitzondering worden gemaakt). Ben je met meer dan zes personen?

Speel dan Casino Mortale in twee teams na elkaar. Dit geeft een leuke onderlinge strijd, welk team weet het snelst te ontsnappen. Het wachtende team kan dan gezellig een (casino)spelletje spelen en een drankje drinken in onze lounge of boek Painkiller erbij.

Het meest ideaal is om met 4 personen te spelen.

Painkiller:

Het minimum aantal deelnemers voor Painkiller is drie (hierop kan geen uitzondering worden gemaakt) en het maximum is zes personen. Ben je met meer dan zes personen? Speel dan Painkiller in twee teams na elkaar, of boek Casino Mortale erbij.

Painkiller: : Het meest ideaal is om met 4 à 5 personen te spelen.

VR Escape room: is vanaf 2 personen t/m 6 personen te spelen.

Casino Mortale: Wij verwachten jullie zeven minuten voor de geboekte tijd. Wees op tijd! Ben je een paar minuten te laat dan zal er minder speeltijd zijn. Ben je meer dan vijftien minuten te laat dan kan er niet meer gespeeld worden. Dit heeft te maken dat er nog teams na jullie komen. Er zal dan géén restitutie plaatsvinden. Wel kun je de boeking omzetten naar een andere dag en tijdstip.

Painkiller: Wij verwachten jullie vijftien minuten voor de geboekte tijd. Wees op tijd! Ben je een paar minuten te laat dan zal er minder speeltijd zijn. Ben je meer dan twintig minuten te laat dan kan er niet meer gespeeld worden. Dit heeft te maken dat er nog teams na jullie komen. Er zal dan géén restitutie plaatsvinden. Wel kun je de boeking omzetten naar een andere dag en tijdstip.

VR escape room: Wij verwachten jullie vijftien minuten voor de geboekte tijd. Wees op tijd! Ben je een paar minuten te laat dan zal er minder speeltijd zijn. Ben je meer dan twintig minuten te laat dan kan er niet meer gespeeld worden. Dit heeft te maken dat er nog teams na jullie komen. Er zal dan géén restitutie plaatsvinden. Wel kun je de boeking omzetten naar een andere dag en tijdstip.

Je kunt het beste kleding aantrekken waarin je je goed kunt bewegen en waar je je lekker in voelt. Je zult niet vies worden.

Casino Mortale: Nee, het is niet mogelijk om tijdens het spel gebruik te maken van het toilet. Maar bij calamiteiten kunnen wij een uitzondering maken.

Painkiller: Nee, het is niet mogelijk om tijdens het spel gebruik te maken van het toilet. Je hebt vooraf en achteraf genoeg tijd om naar het toilet te gaan.

VR Escape Room: Ja, Maar dit gaat wel van je spel tijd af.

Casino Mortale & Painkiller: De kamers bevinden zich op de eerste verdieping die alleen te bereiken is via een trap. Verder is er geen zware fysieke inspanning nodig.

VR Escape Room: is te spelen voor mindervalide. Je hoeft geen trap op en mensen met een rolstoel kunnen deze escape room prima spelen.

Het spel kan zowel in het Nederlands als in het Engels worden gespeeld. Dit kun je aangeven tijdens het reserveren.

Casino Mortale & Painkiller: De huisregels worden vooraf per e-mail opgestuurd. Ook kun je op de website alle voorwaarden en huisregels vinden.

Een escaperoom is een interactief spel op een fysieke locatie waarbij een groep mensen samen puzzels, raadsels en uitdagingen ontdekken en proberen op te lossen binnen een bepaalde tijd. Bij ons is dat 60 minuten voor Casino Mortale en 70 minuten voor Painkiller. Samenwerking en communicatie zijn hierbij cruciaal.

Als je het leuk vindt om spelletjes te spelen, te puzzelen, raadsels op te lossen en samen te werken dan is escapen echt wat voor jou. Binnen een team kan iedereen zijn eigen kwaliteit hebben. Er is een spelleider die jullie verder kan helpen.

Meer info over wat is een escape room wikipedia.

Info over de geschiedenis escape room.

Escape Room Faq – 2024

Casino Mortale: Nee, je hoeft niet slim te zijn, maar je moet wel outside the box kunnen denken.

Painkiller: Nee, je hoeft niet slim te zijn, maar je wordt wel uitgedaagd en op de proef gesteld.

Wij hanteren voor Casino Mortale een minimumleeftijd van 15 jaar. Ben je jonger dan 16 jaar? Dan mag je vanaf 12 jaar mee in Casino Mortale onder begeleiding van minimaal één volwassenen.

Wij hanteren voor Painkiller een minimumleeftijd van 18 jaar. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan mag je vanaf 16 jaar mee in Painkiller onder begeleiding van minimaal twee volwassenen.

VR Escape Room: is te spelen vanaf 12 jaar met minimaal 1 volwassenen er bij, deze hoeft niet te spelen.

Casino Mortale: Eng is een groot woord, spannend is het wel. Gevaarlijk is onze kamer zeker niet. Er is beeld en geluid waardoor de spelleider jullie altijd kan zien en horen.

Painkiller: De kamer kan als eng worden ervaren, maar wij spreken over een spannende ervaring. Gevaarlijk is onze kamer zeker niet. Er is beeld en geluid waardoor de spelleider jullie altijd kan zien en horen

PainKiller is geen escape room horror verhaal, meer een thriller

VR Escape Room: Alleen Minor escape kan als wat erg ervaren worden, maar de andere games zeker niet.

Dat willen we graag voor ons houden, maar uiteraard laten we jullie niet in de kamer zitten, toch!?

Casino Mortale & Painkiller: Jullie spelen het spel alleen met je eigen team er zijn dus geen andere spelers in de kamer. Ook vooraf en na afloop komen jullie geen andere teams tegen.

Standaard gaan we uit van drie kwartier ‘wisseltijd’ tussen twee groepen. Die tijd hebben we nodig om na te praten met de groep die gespeeld heeft, foto te maken, de kamer te resetten en desinfecteren en de volgende groep te ontvangen. 

Komen er twee (of meer groepen) na elkaar die bij elkaar horen? Dan kunnen we de wisseltijd vaak wel inkorten.

Escape Room Faq – 2024

Na afloop wordt er in Alle kamers een foto gemaakt. Deze foto zal per e-mail naar jullie worden opgestuurd.

Casino Mortale: Super moeilijk is het niet, maar je wordt wel uitgedaagd om outside the box te denken. Casino Mortale heeft een gemiddelde ontsnappingspercentage van 30%.

Painkiller: Het is niet heel moeilijk maar je wordt wel op de proef gesteld. Painkiller heeft een gemiddelde ontsnappingspercentage van 80%.

VR escape room: Het is niet heel moeilijk maar je wordt wel op de proef gesteld. Painkiller heeft een gemiddelde ontsnappingspercentage van 70%.

Escape Room Faq – 2024

Casino Mortale: Onze kamer is zeer veilig. Als je het spel speelt, gaat de escaperoomdeur achter je dicht maar niet op slot. De gamehost kijkt en luistert gedurende het hele spel mee via een camerasysteem en kan snel ingrijpen als er iets gebeurd. Er zijn gekeurde blusmiddelen en EHBO-dozen aanwezig. Daarnaast is er noodverlichting, die aangaat op het moment dat de stroom uit zou vallen.

Painkiller: Als je het spel speelt, gaat de escaperoomdeur achter je dicht. In de kamer zelf bevinden zich noodknoppen, die kunnen worden gebruikt om het spel stil te leggen en de deur te openen. Deze noodknoppen zijn duidelijk aangegeven. Onze gamehost kijkt en luistert gedurende het hele spel mee via een camerasysteem en kan snel ingrijpen als er iets gebeurd. Er zijn gekeurde blusmiddelen en EHBO-dozen aanwezig. Daarnaast is er noodverlichting, die aangaat op het moment dat de stroom uit zou vallen.

VR Escape Room: Onze kamer is zeer veilig. Als je het spel speelt, De gamehost kijkt en luistert gedurende het hele spel mee. Er zijn gekeurde blusmiddelen en EHBO-dozen aanwezig. Daarnaast is er noodverlichting, die aangaat op het moment dat de stroom uit zou vallen.

Escape Room Faq – 2024